গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ ইন্সটল হচ্ছেনা? এক চুটকিতে সমাধান

0
666

আপনারা যদি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন, তাহলে অবশ্যই গুগল প্লে স্টোর থেকে যে কোন অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় কিছু সমস্যার মুখোমুখি হয়ে থাকবেন। কোন অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় গুগল প্লে স্টোর মাঝেমধ্যে কিছু এরর মেসেজ দেখায়। Download বাটনটি চাপলেই অনেক সময় Downloading অথবা Download Pending মেসেজটি চলে আসে। কোন কোন সময় সেই মেসেজটি বেশ কিছুক্ষণ ধরে চলতে থাকে কিন্তু কোন লাভই হয় না। আজ আমরা এই পোস্টে আপনাদের জানাবো কিভাবে আপনারা গুগল প্লে স্টোরের এই সমস্যাগুলি দূর করতে পারবেন।

প্রথমে আপনাকে কিছু কথা জেনে নিতে হবে। গুগল প্লে স্টোর একটি সময় মাত্র একটি অ্যাপই ডাউনলোড করতে পারে। যদি প্লে স্টোর থেকে অন্য কোন অ্যাপ ডাউনলোড চলতে থাকে তখন অন্য অ্যাপ ডাউনলোড করতে গেলে Download Pending মেসেজটি দেখা যাবে। যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে আগের অ্যাপটি ডাউনলোড হওয়া অব্দি অপেক্ষা করতে হবে না হলে আপনাকে নিজে আগের অ্যাপের ডাউনলোড বন্ধ করতে হবে মাই অ্যাপস অ্যান্ড গেমস সেকশনে গিয়ে।

এছাড়াও আপনাকে দেখতে হবে যাতে আপনার নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি ঠিক থাকে। গুগল প্লে স্টোর বড় সাইজের ফাইল বা গেম সাধারণত ওয়াইফাই এর মাধ্যমে ডাউনলোড করে থাকে। তাই যদি আপনি মোবাইল নেটওয়ার্কে কোন বড় অ্যাপ নামাতে চান তাহলে আপনাকে ডাউনলোড বাটন প্রেস করার পরে ডায়ালগ বক্সে গিয়ে Download over Wi-Fi অপশনে টিক সরাতে হবে।

এবার যদি সব কিছু ঠিক থাকে তাহলে হয়তো আপনার ফোনে যথেষ্ট জায়গা নেই অ্যাপটি রাখার মত। তাই ডাউনলোড শুরু করার আগে অবশ্যই আপনাকে আপনার ফোনে অ্যাপটিকে ইন্সটল করার মতো জায়গা তৈরি করতে হবে।
এরপরেও যদি ডাউনলোড না হয় তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিত স্টেপগুলি ফলো করতে হবে-

– আপনার ফোনের ‘সেটিংস’ অ্যাপটি খুলুন এবং সেখানে ‘অ্যাপ্লিকেশন’ অথবা ‘অ্যাপস’ অপশনটিতে ট্যাপ করুন।

– এবার সেখানে ‘গুগল প্লে স্টোর’ সার্চ করুন এবং তাতে ট্যাপ করুন।

– এবার সেখানে ‘ক্লিয়ার ডাটা’ এবং ‘ক্লিয়ার ক্যাসে’ অপশনগুলিতে ট্যাপ করুন।

– এবার ‘অ্যাকাউন্টস’ অপশনে যান এবং আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলুন।

– আপনার ফোনটি ‘রিস্টার্ট’ করুন এবং আপনার গুগল অ্যাকাউন্টটি আবার নতুন করে সেট-আপ করুন।

– এবার আবার গুগল প্লে স্টোরে যান এবং সেই অ্যাপটিকে পুনরায় ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

পড়ুন : গুগল প্লে স্টোর থেকে এই ১৫ টি অ্যাপকে কখনো ডাউনলোড করেননি তো ?

সব খবর পড়তে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে যুক্ত হোন – এখানে ক্লিক করুন

টেক ভিডিও দেখার জন্য আমাদের ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন – এখানে ক্লিক করুন

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here